El BAV (Brand Asset Valuator)

Qué es el BAV (Brand Asset Valuator)

El Brand Asset Valuator (BAV) es una herramienta que busca representar lo más real posible cómo se comportan las marcas en la mente de los consumidores, con la finalidad de crear mejoras en cuanto a las expectativas  sobre lo que un país puede ofrecer.

Dicha herramienta se apoya en cuatro pilares:

• Diferenciación: qué tan distinta es percibida la marca (esencia, fuente de margen, y base de elección del consumidor).
• Relevancia: Cuán personalmente apropiada es la marca a las necesidades del consumidor (penetración de mercado).
•  Estima: Qué tan bien considerada es la marca (respeto, aprecio y reputación que se genera en el consumidor) y la vinculación con la misma.
• Familiaridad: Qué tan conocida es la marca (es la suma de experiencias del consumidor con la marca).

En conjunto, dichos pilares representan el nivel de valoración de la marca, el cual puede ir de cero a 100, y entre más alta ponderación tenga, mejor posicionada estará, además, los cuatro pilares dan origen a la fortaleza y estatura de las marcas, dos dimensiones que permiten evaluar el desarrollo y desempeño de éstas frente a las personas.

Mientras que la fortaleza de la marca representa un indicador de desempeño futuro y potencial de la misma, la estatura de la marca muestra el estatus, alcance y ámbito de competencia, es decir, representa la respuesta del consumidor frente a los esfuerzos de marketing. Asimismo, igual se evalúan 24 atributos de imagen (confiable, amigable, original, tradicional, actualizada) y 24 atributos de personalidad (saludable, sensual, sociable, visionaria), los cuales diagnosticar con mayor precisión la fortaleza y debilidad de la marca, para a partir de ello, buscar la innovación y mejora de la misma, ya sea mediante el proceso de diferenciación, si es el caso de que existen varias marcas parecidas.